イレイト通信 - Mar,2023 –
気が付けば花粉症の季節ですね…
毎日ヨーグルトを食べるようになってから薬を飲むほどではなくなりましたが、私も花粉症気味なので
外出時はマスクや眼鏡を着用しています。イレイト通信担当 日野です。
どうなる今後の接骨院・整骨院？？
業界の現状と期待
日本の厚生労働省が、整骨院や接骨・柔道師の業務について、より詳細な指針を策定することを発表しました。
これにより、患者にとってより安全かつ適切な治療が提供されることへの期待が高まっています。
また、新型コロナウイルス感染症の流行後、接骨院・整骨院また様々な医療介護機関でも感染防止対策が重要視されています。
多くの施設では、患者と従業員のマスク着用や手洗い・消毒の徹底、施術器具の消毒など、さまざまな対策を実施してきました。
さらに、接骨・整骨院での施術の効果についても、最新の研究が日々進んでいます。
例えば、最近の研究によると、腰痛や肩こりなどの症状に対して、鍼灸やマッサージなどの施術が効果的であることが示されています。
令和５年２月13日 厚生労働省にて
第９回あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師及び柔道整復師等の広告に関する検討会
が実施されました。
主な内容は「施術所の名称や広告について」
https://www.mhlw.go.jp/content/10801000/001056856.pdf
また同日「日本個人契約柔整師連盟」「一般社団法人全国柔道整復師連合会」より意見書が提出されました。
https://www.mhlw.go.jp/content/10801000/001056859.pdf
ご興味のある方はぜひリンクよりご覧ください。
求められる姿
時代の変化により以下のようなことがより求められるようになってきます。
1.患者にとってより安全かつ適切な治療が提供されることが期待されています。
2.感染症の流行により、整骨院でも感染防止対策が重要視されています。
3.厚生労働省は、運営に関するガイドラインを策定し、整骨院における患者の権利を保護するため、患者への説明責任の履行やプライバシーの保護、適切な施術の提供などを促しています。
日本の厚生労働省が整骨院に関するガイドラインは以下のようなことが掲載されています。
・患者の権利の保護、適切な施術の提供、感染症対策、健康保険の適用、設備・運営に関する指針。
・接骨・柔道師に関しては、施術前の問診や検査、適切な判断や技術、施術後のアドバイス・フォローアップが求められる。
・施術に関しては、知識や技術を持った者が行い、器具・材料の適切な管理や消毒、異常発生時の迅速な対処が必要とされる。
・整骨院の運営は法令や規制に適合し、患者と従業員の安全・健康を確保することが求められる。
これからの整骨院に必要なことは？
では、これからの接骨院・整骨院はどんなサービスをしていけばいいのでしょう？
最新の技術や知識を取り入れた施術を提供する
最新の技術や知識を取り入れ、患者の症状に合わせた適切な施術を提供することができる整骨院は人気が出ると考えられます。例えば、最新のリハビリテーション器具や、痛みを和らげるための新しい治療法などを導入することで、患者からの信頼を得ることができます。
患者中心のサービスを提供する
患者中心のサービスを提供する整骨院は、患者からの評判が良くなります。例えば、施術前の適切なカウンセリングや、患者の痛みに合わせた施術内容の提供、施術後のフォローアップなどを行うことで、患者に対する満足度が高まります。
オンライン予約や診療予約アプリの導入
オンライン予約や診療予約アプリの導入を行うことで、患者が施術を受けるまでの手続きをスムーズに行うことができ、患者からの利用が増えると考えられます。また、SNSなどのインターネット上での情報発信も重要です。
特に、忙しい現代人にとっては、いつでも予約ができるオンライン予約が重宝されています。
そのため、オンライン予約のない整骨院は、患者からの利用が減少する可能性があります。
また、競合他社に比べてサービスが劣っているとの印象を持たれることもあります。
整骨院が今後も患者から信頼され続けるためには、オンライン予約を導入することが必要不可欠となっています。
まだオンライン予約を開始されてない方はお気軽にご相談ください。
清潔感のある院内環境の提供
清潔感のある院内環境を提供することで、患者からの信頼を得ることができます。
例えば、施術器具の消毒や、院内の換気・清掃などを徹底することで、患者に快適な環境を提供することができます。
スタッフの質の向上
スタッフの質の向上を図ることで、患者に対するサービスの質が向上します。例えば、専門的な知識や技術を持つスタッフの採用や、定期的な研修・勉強会の開催などを行うことで、スタッフのスキルアップを図ることができます。
新しいサービスを模索する！
整骨院が今後も患者から信頼され続けるためには、斬新なアイデアを取り入れ、新しいビジネスモデルを確立することが重要です。今後ますます、業界でのサービスに対する価値が高くなっていくことが求められてきます。
でも 「どうしていいか思いつかない？」
そんな方へ、整骨院と掛け合わせると良いビジネスの一例を掲載させていただきます。
フィットネスクラブとの提携
整骨院とフィットネスクラブが提携し、健康管理をトータルに提供するビジネスは、今後注目されるでしょう。
整骨院での施術と、フィットネスクラブでのトレーニングやストレッチなどを組み合わせることで、患者の健康管理をサポートすることができます。
飲食店との提携
整骨院と飲食店が提携し、健康的な食事やドリンクの提供を行うビジネスも注目されます。
整骨院での施術後に、飲食店での健康的な食事やドリンクを提供することで、患者の健康増進をサポートすることができます。
オンライン健康コンテンツの提供
整骨院での施術とともに、オンライン健康コンテンツの提供を行うビジネスも注目されます。
整骨院での施術に加え、オンラインでのトレーニングやストレッチなどの健康コンテンツを提供することで、患者の健康管理をトータルにサポートすることができます。
健康保険制度との提携
整骨院と健康保険制度が提携し、健康増進プログラムを提供するビジネスも注目されます。
整骨院での施術や健康管理プログラムに参加することで、健康保険制度からの割引やポイント還元などの特典を受けることができます。
オンライン予約を実施されてない方へ
当社では公式LINE を使ったとても便利なアプリを提供しています。
お客様に合わせた様々な提案を
行っております。
LINEサービスに関してはこんなことができます！
✅公式LINEをもっと活用したい！
✅リッチメニューをつけたいがわからない！
✅公式LINEの作り方がわからない、時間が無くて作れない！
✅予約をメールやLINEチャット・電話対応で管理するのが大変だ
という方へ
LINEオススメサポートを紹介します
◉アドバイス、ご相談、操作サポート
◉公式ＬＩＮＥ登録代行
◉リッチメニュー設置
◉クーポン作成
◉公式ＬＩＮＥ配信代行
◉便利で24時間予約管理できる 「公式ＬＩＮＥ自動予約アプリ」提供
なども取り扱っております。
ご興味がございましたらお気軽にお問合せください。