実は難しくて・実は簡単！
目の前に二つの道があります
一つは「成功の道」
もう一つは「失敗の道」
どちらを選びますか？
と聞かれて、最初から答えが分かっていて後者を選択する人は少ないのではないでしょうか？
では、目の前に「過酷だけど、求める幸福が沢山ある道」
「幸福感は少なくとも、穏やかな道」
と聞かれたら・・・
答えは「どちらとも正解」と言っていいのではないでしょうか？
皆さんはVUCA（ブーカ）
という言葉をご存じですか？
VUCAとは、
「Volatility・ボラティリティ変動性」
「Uncertainty・アンサートゥンティ不確実性」
「Complexity・コムプレクシティ複雑性」
「Ambiguity・アムビギュイティ曖昧性」
の頭文字を取った造語で、社会やビジネスにとって、未来の予測が難しくなる状況のことを意味しています。
価値観や社会の仕組み、顧客ニーズなどが変化して短期間で市場が目まぐるしく変化しています。
地球の温暖化や異常気象、また新型コロナウイルスのような突然に訪れる問題を予測することは困難です。
また経済がグローバル化したことにより、ビジネスは複雑化しています。
激しい変化が起こり、これまでの常識が覆されるとする時代
そこで
大切になってくるものは何か？
必要要素もそれこそ多様
「情報収集力」「分析力」「決断力」「行動力」「提案力」
色々な能力が必要になってくるがそれらをまとめるならば
「対応力」と言っても良いのでは？と思います。
マニュアルで効率化を図り沢山の仕組みを作っても社会が突然変わってしまえば
今回のコロナ渦のように、対応できなかったモノは継続の道を辿れない。
では対応力をどうやって磨くのか？
「コンフォートゾーン」から少しでもいいから出てみる
のが良いのではないでしょうか？
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難しいことはあまり考えず、まずは簡単な行動から
✅毎日の日課を変えてみたり
✅違う業界を見てみる
✅コンビニでいつもと違うものを買ってみる
そんな小さな行動も積み重ねれば
少なくとも１つや２つの新しい気づきがあるのではないでしょうか？
その結果
自分の大切なお客様や目の前の大切な人に
「安心・安全」を与えるとができたなら…
そのビジネスは「満足」の提供ができていると思いませんか？
当社では、お客様に合わせた様々な提案を行っております。
販売促進・広告・ホームページ・LINE予約アプリなど
ご興味がございましたらお気軽にお問合せください。