僕の事業は、コンサルティングとはいうものの、WEB制作が全体の売り上げの50%を占めています。
店舗のホームページは、「提供するサービス」「スタッフ」「考え方」などいわゆる店舗そのものを投影しているものです。
どう見せるか。どう運用していくのが良いのか・・・
それを院長とお話をして、店舗を知りながら初めは作っていきます。
ちなみに僕のホームページは、作って終わりではありません。
やり取りさせて頂きながらホームページを成長させることに重点を置いています
なぜならば、やりとりをしていくうちに、その院の良さが見えてきて、表現を変える必要が多々あるからです。
ほんの1・2カ月の付き合いで院の全てを知ることは難しいです。
それをお付き合いの時間の経過とともに情報を膨らませ、より良いものを常に求めます。
また、
正直、整骨・歯科業界の先生方はパソコン操作が苦手で、コラムを更新することも得意ではありません。
とはいえ、今の時代はネット社会です。
店舗を運営し続けるように、ホームページも運営し続けなければいけない時代です。
これまで数々のホームページ会社を見てきましたが、ほとんどの会社が作って終わりでした。
制作した→最初は集客があった→集客が落ちてくる→リニューアルをする→ホームページ集客を諦める
こんな魔のループを散々見てきました。
これでは、いつもで経っても良くはなりません。
僕が独立をしてまでホームページ制作を始めたのも、
「ホームページを運用することの大切さを知ってもらいたいから」
と言っても過言ではありません。
僕とお客さんたちとの距離は近いです。
そして、ホームページ以外の質問もその時に飛び交います。
あんまり時間がかかってしまう事は困ってしまいますが、
気軽に相談に乗れる関係を常に目指しています。
ホームページとは、僕にとって先生方とをつなぐ架け橋みたいなもので、
初めは業務的なやり取りが続くと思いますが、
徐々に何でも気軽に相談ができる間柄になれたらと思っています。
その中で、より具体的に何かを進めなければならない時など
必要に応じて訪問コンサルティングのご利用を皆様されていらっしゃいます。
そして、信頼関係が生まれれば、新店のお話の際にもお声を掛けて頂けますし
その他、幅の広い業務をお任せいただけると確信しています。
だから、無理にお客さんを増やしたりせず、過去にお付き合いのあった方か、ご紹介頂いた方に限定してお仕事をさせて頂き、じっくりと関係を築いていきたいと思っています。